ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน codheng
อ่านก่อนเล่น รู้สิทธิ์ของคุณครบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกกับ codheng ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://codheng.click และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การใช้งานบริการใดๆ ของ codheng ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน การเล่นเกม การถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการของ codheng

codheng ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ ผ่านการแจ้งเตือนในระบบและอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้งาน codheng ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น

• อายุ: ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป codheng ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น และมีมาตรการตรวจสอบอายุที่เข้มงวด
• ความสามารถตามกฎหมาย: ต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถในการทำนิติกรรม
• การไม่อยู่ในโครงการยกเว้นตนเอง: ต้องไม่อยู่ในโปรแกรมยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ทั้งของ codheng หรือหน่วยงานอื่นที่มีผลบังคับ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการทุกประการ

codheng ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างรอการยืนยัน หากสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ codheng มีสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดที่ได้มาจากโบนัสหรือกิจกรรมที่ผิดเงื่อนไข

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีกับ codheng ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีซ้ำไม่ว่าจะในชื่อตัวเอง ชื่อบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง และ codheng จะดำเนินการปิดบัญชีทั้งหมดทันที

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ได้แก่

• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในสถานการณ์ใด
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าสู่ระบบหรือใช้บัญชีแทน
• แจ้ง codheng ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ

codheng มีสิทธิ์ขอให้สมาชิกเปลี่ยนรหัสผ่านได้เมื่อพบสัญญาณความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีเร่งด่วน

codheng รับเฉพาะการทำธุรกรรมทางการเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ช่องทางที่รองรับได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100
• เงินเข้าระบบอัตโนมัติภายใน 1–3 นาทีหลังโอน
• หากเงินไม่เข้าภายใน 10 นาทีให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมสลิปโอน
• codheng ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ไม่มียอดถอนขั้นต่ำ ถอนได้ทุกจำนวน
• ระบบดำเนินการอัตโนมัติภายใน 3 นาทีในเวลาปกติ
• กรณีมีการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• ยอดเงินที่ยังอยู่ระหว่างเงื่อนไขการหมุนโบนัสไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข
• codheng ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนในบางกรณี

codheng ไม่รับผิดชอบความล่าช้าที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบธนาคาร ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม แต่ทีมงานพร้อมช่วยติดตามและแก้ปัญหาให้ทุกกรณี

โบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทของ codheng มีเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนเลือกรับโบนัสทุกครั้ง

หลักการทั่วไปของโบนัส codheng:

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้ 1 ครั้งต่อบัญชี ไม่สามารถรับซ้ำได้
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• codheng ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์ที่ทำให้โบนัสมีความเสี่ยงต่ำเกินไปโดยเจตนา
• แคชแบ็กและโบนัสรายสัปดาห์คำนวณจากยอดสุทธิและโอนเข้าบัญชีอัตโนมัติตามกำหนดเวลา
• รางวัลทัวร์นาเมนต์จะโอนเข้าบัญชีภายใน 48 ชั่วโมงหลังประกาศผล

codheng ขอสงวนสิทธิ์เพิกถอนโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นหากพบว่าสมาชิกใช้หลายบัญชีรับโบนัสซ้ำ ทำธุรกรรมปลอมเพื่อให้ครบเงื่อนไขการหมุน หรือกระทำการอื่นใดที่ถือว่าเป็นการละเมิดเจตนาของโปรโมชั่น

การเล่นเกมและการเดิมพันทุกประเภทบน codheng อยู่ภายใต้กฎของค่ายเกมแต่ละค่ายที่เป็นผู้พัฒนาและรับผิดชอบระบบเกมนั้นๆ รวมถึงกฎทั่วไปของ codheng ดังต่อไปนี้

• ผลการเล่นทุกรอบถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ codheng ไม่มีอำนาจเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ใดๆ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น codheng จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันในรอบที่ได้รับผลกระทบ
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันจากระบบแล้วถือว่ามีผลสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง
• codheng ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเล่นชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบหรือในกรณีจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากเป็นการวางแผนล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเล่น บันทึกในระบบของ codheng ถือเป็นหลักฐานสุดท้าย

codheng ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลแพ้ชนะจากการเล่นเกมทุกประเภทเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองทั้งสิ้น

codheng มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรงและมีบทลงโทษสูงสุดถึงการปิดบัญชีถาวรพร้อมยึดยอดเงินทั้งหมด

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือระบบใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือดำเนินการแทนมนุษย์
• การสมคบโกง: ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น โดยเฉพาะในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การมีหลายบัญชี: ห้ามสมัครบัญชีมากกว่า 1 บัญชีไม่ว่าในชื่อใดหรือข้อมูลใด
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มของ codheng เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ codheng ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด
• การแฮ็กหรือรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต แทรกแซงการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ หรือก่อกวนประสบการณ์ของผู้ใช้อื่น
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ: หากพบข้อผิดพลาดในระบบที่ให้ผลประโยชน์เกินควร สมาชิกมีหน้าที่แจ้ง codheng ทันที การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

codheng มุ่งมั่นให้บริการที่มีเสถียรภาพและปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาและไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ เลย codheng จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียจากการเล่นเกมที่เป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุการณ์ภายนอก เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

ความรับผิดชอบสูงสุดของ codheng ในกรณีใดๆ จะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เป็นประเด็น

codheng มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
• พบพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในข้อ 7
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีเองผ่านโครงการยกเว้นตนเอง
• ไม่มีการใช้งานบัญชีนานกว่า 24 เดือน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ก่อนการปิดบัญชีถาวร codheng จะแจ้งให้สมาชิกทราบและให้โอกาสชี้แจงในกรณีที่เป็นการตัดสินใจของ codheng เอง ยกเว้นกรณีฉุกเฉินหรือกรณีที่มีหลักฐานการละเมิดที่ชัดเจน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถแจ้งได้ที่ support@codheng.click โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะได้รับการคืนภายใน 5 วันทำการ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม codheng ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก การออกแบบหน้าเว็บ ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และสื่อทุกประเภท ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ codheng หรืออยู่ภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้อง

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ codheng โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า การละเมิดดังกล่าวอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย

codheng เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้อย่างละเอียดในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสรุป codheng ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้เท่านั้น ได้แก่ การยืนยันตัวตน การดำเนินการทางการเงิน การปรับปรุงบริการ การส่งข้อมูลโปรโมชั่นตามความยินยอม และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง codheng ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

codheng ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา

codheng มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเล่นของตัวเองดังนี้

• ระบบตั้งขีดจำกัดเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• ระบบตั้งขีดจำกัดยอดเดิมพันต่อรอบหรือต่อวัน
• ระบบพักเล่นชั่วคราว (Time Out) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• โปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร
• ลิงก์ไปยังองค์กรให้ความช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนัน

สมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ สามารถติดต่อสายด่วน 1800-212-522 (โทรฟรี) หรือแจ้ง codheng เพื่อรับความช่วยเหลือและเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมตัวเอง

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ codheng ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต codheng โดยตรงผ่านช่องทางแชทในเว็บไซต์หรืออีเมล support@codheng.click ระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 2: หากไม่พอใจผลการตอบกลับในขั้นตอนที่ 1 สามารถยกระดับข้อร้องเรียนไปยังผู้จัดการระดับสูงได้ codheng จะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ สมาชิกมีสิทธิ์นำข้อพิพาทไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

codheng จะพิจารณาข้อร้องเรียนทุกฉบับอย่างยุติธรรมและในเวลาที่เหมาะสม เราเชื่อว่าปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการสื่อสารที่ดีและความจริงใจจากทั้งสองฝ่าย

ช่องทางติดต่อ codheng:
อีเมล: support@codheng.click
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด